コース変更

コース変更はこちらより承ります。
下記フォームに必要事項をご入力ください。
内容確認ページはございませんので、入力内容を確認した上で「内容確認」の欄にチェックを入れ送信ボタンを押してください。

■注意事項
・コース変更の処理はお申込み日より3営業日以内に実施いたします。
・お客様の決済日の3営業日前(決済日含まず)までにコース変更をお申込みください。
Paypalを利用してご契約いただいているお客様はお手数ですが「解約お申し込み」ページより解約手続きを行った後、新たにご希望のコースにてご注文をお願いいたします。
・ご契約者名及び登録メールアドレスに誤りがございますと対応できない場合がございます。
・コース変更以外のお問い合わせは「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。

契約者名
例)地産 太郎
 名

登録メールアドレス

現在の契約コース

変更後の契約コース

コース変更理由
今後の参考にコース変更理由をお聞かせください。

内容確認

 

■利用規約について

お惣菜定期仕送りサービス「おかん」をご利用の際には、利用規約をご一読ください。また、ご注文完了と同時に、このご利用規約に同意したものとさせていただきます。

■送料について

送料は無料です。

■商品のお届けに関して

配送は月1回です。ヤマト運輸のクール宅急便(冷蔵)にてお届けいたします。
お届け日及びお届け時間帯は、ご注文時にご指定いただけます。
※宅配ボックスへのお届け希望は衛生面からお受けいたしかねます。予めご了承ください。

■お支払い方法

クレジットカード支払いと銀行・郵便局・コンビニ支払い(NP後払い)に対応しております。

・クレジットカード支払いについて
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners
クレジットカード支払について
※引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。

・銀行・郵便局・コンビニ支払い(NP後払い)について
商品受け取り後に、別途株式会社ネットプロテクションズより郵送される請求書にてお支払いください。銀行・郵便局・各種コンビニにてお支払いいただけます。
なお、別途190円(税込205円)の手数料がかかります。
銀行・郵便局・コンビニ支払(NP後払い)について
※ご利用可能なコンビニは、セブン・イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、セーブオン、スリーエフ、ポプラ、コミュニティストア、セイコーマート、ココストアです。
※株式会社ネットプロテクションズによる与信審査の結果によっては、その他のお支払い方法へ変更をお願いする場合がございます。
※NP後払いに関する詳細はこちらよりご確認ください。

■返品について

商品管理には万全を期しておりますが、万が一特定商取引法に基づく表示に記載の条件に該当する場合は、返品・交換を承ります。商品到着後5日以内に当社カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)までお申し出ください。
なお、ご注文完了後のお客様のご都合によるキャンセル・返品は原則お受けしておりませんので、予めご了承ください。
また、お客様のご不在が続き、お客様からのご連絡がないまま配送会社での預かり期間が3日を過ぎた場合はお客様ご都合によるキャンセルとみなします。返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

■カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)

お問い合わせページより承っております。
受付時間: 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
運営会社: 株式会社おかん

このページのトップへ戻る